Отдел поддержки Интранет-решений (ОПИР) СПбГМТУ развивает и обеспечивает стабильную работу внутренней информационной среды университета: поддерживает пользователей, сопровождает приложения и серверные среды, проектирует новый функционал и интегрирует системы в единую цифровую экосистему вуза.
Задачи и функции ОПИР
Развитие и поддержка единой информационной среды университета
Обеспечение стабильной, безопасной и масштабируемой цифровой среды СПбГМТУ: проектирование, развитие и техническое сопровождение интранет-систем, формирование стратегии и политик в области совершенствования информационной инфраструктуры.
Обеспечение непрерывности и надёжности ИТ-сервисов
Гарантия бесперебойной работоспособности существующих приложений и сервисов: мониторинг, профилактика отказов, оперативное устранение сбоев, а также совместное с Отделом технической поддержки и развития СПбГМТУ (ОТОПС) сопровождение среды выполнения — серверов, баз данных, интерпретаторов и других компонентов.
Развитие функциональности интранет-систем
Проектирование и реализация нового функционала, направленного на повышение эффективности учебного, научного и управленческого процессов: от анализа потребностей пользователей до внедрения и тестирования обновлений.
Интеграция и системная согласованность
Обеспечение взаимодействия интранет-систем с другими компонентами общей информационной среды университета, включая внешние и внутренние сервисы, с целью создания единого, непротиворечивого и удобного цифрового пространства.
Пользовательская поддержка и сопровождение учебного процесса
Оперативная помощь пользователям — преподавателям, студентам, сотрудникам — в работе с интранет-ресурсами; информационно-техническое сопровождение учебной деятельности, обеспечение доступности и удобства цифровых инструментов в образовательном процессе.
